Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site leffetchrispro.fr sont traitées sous la responsabilité de :
Christel Chenal, entrepreneure individuelle
Nom commercial : L’effet Chris’Pro
SIREN : 130 227 531
Adresse : 278 rue du Bois Laurent, 60430 Noailles, France
E-mail : christel@leffetchrispro.fr
Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Les données renseignées dans le formulaire de contact — notamment le nom, le prénom, l’adresse électronique et le contenu du message — sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi des échanges.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime de L’effet Chris’Pro à répondre aux demandes reçues.
Appel découverte et prise de rendez-vous
Lorsque vous réservez un appel découverte, les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous, telles que votre identité, votre adresse électronique, vos disponibilités et les renseignements que vous choisissez de communiquer, sont traitées afin de préparer et d’assurer cet échange.
La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Audit Express
Les informations fournies dans le questionnaire Audit Express — notamment votre identité, votre adresse électronique, votre situation professionnelle, vos objectifs, le temps consacré à votre présence vidéo, le budget envisagé, le délai souhaité et vos éventuels commentaires — sont utilisées pour analyser votre situation et vous transmettre des recommandations personnalisées.
La base légale de ce traitement est votre consentement, exprimé par l’envoi volontaire du questionnaire.
Newsletter
Lorsque vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre nom et votre adresse électronique sont utilisés pour vous envoyer les contenus, conseils et actualités de L’effet Chris’Pro.
La base légale de ce traitement est votre consentement. L’inscription est facultative et distincte de toute demande de contact, d’Audit Express ou de prestation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien présent dans chaque envoi.
Gestion des prospects, clients et prestations
Dans le cadre d’une demande de devis ou d’une prestation, les données nécessaires à la gestion de la relation professionnelle peuvent être traitées : identité, coordonnées professionnelles, échanges, devis, contrats, informations de facturation et éléments nécessaires à la réalisation de la prestation.
Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution du contrat conclu avec le client, le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales, ou l’intérêt légitime de L’effet Chris’Pro à assurer le suivi de la relation professionnelle.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement à Christel Chenal ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement des services.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre Hostinger pour l’hébergement du site, WPForms pour les formulaires, Cal.com pour la prise de rendez-vous, Substack pour l’envoi et la gestion de la newsletter, ainsi que les services de messagerie utilisés pour assurer les échanges.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable ou sur des garanties appropriées mises en place par le prestataire.
Durées de conservation
Les demandes reçues par le formulaire de contact et les informations relatives à l’Audit Express sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf demande de suppression anticipée ou obligation légale contraire.
Les données relatives aux rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la demande et, si une relation professionnelle est engagée, pendant la durée de cette relation.
Les données des prospects utilisées pour le suivi commercial peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Les données nécessaires à la gestion d’une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales.
Les documents comptables et les données de facturation sont conservés pendant dix ans.
Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement.
Données obligatoires et facultatives
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. En leur absence, L’effet Chris’Pro pourrait ne pas être en mesure de répondre à votre message, d’organiser un rendez-vous, de réaliser l’Audit Express ou de valider votre inscription.
Les autres informations sont facultatives.
Cookies et contenus intégrés
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Il peut également afficher des contenus provenant de services tiers, notamment des vidéos YouTube, susceptibles de déposer des traceurs.
Lorsque le consentement est requis, ces traceurs ne doivent être activés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité lorsque les conditions sont réunies, ou vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données : christel@leffetchrispro.fr
Si vous estimez, après avoir contacté la responsable du traitement, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026